Alors, que faire ?
– Être conscient que le résultat appartient au client. Comment être déçu de quelque chose dont nous n’avons pas le contrôle ? Le coach est responsable du processus de coaching.
– Accepter le rythme du client. Il est essentiel que vous acceptiez le rythme de changement du client. Votre rythme n’est pas le sien. Cette acceptation du client, dans son intégralité, fait par ailleurs référence aux compétences 4 & 5 de l’ICF. Cela permet de créer une relation de confiance et de sécurité. D’être présent avec le client.
– Poser des questions pour explorer ce qui se cache derrière les mots et/ou l’attitude du client : ” “Et si nous explorions ce silence ensemble… Qu’est-ce que cela dit de toi ?” “Quand tu dis “Je ne sais pas”, qu’est ce qu’il y derrière cette phrase pour toi ?” “Quelle image mets tu derrière cette phrase ?” etc.
– Un des objectifs du coaching est que le client observe sa situation “problématique” avec un autre regard pour s’ouvrir à d’autres perspectives. Inviter par conséquent le client à observer son attitude en “méta” est intéressant.
– Verbaliser ce que vous ressentez et/ou percevez. Si vous vous sentez dans l’inconfort dans la relation, je vous suggère de le poser avec bienveillance à votre client. La relation de coaching est une relation de partenariat où l’authenticité et la transparence ont leur place. A nouveau, communiquer avec votre client sur ce qui se passe pour vous dans la relation peut l’aider à porter un regard différent sur sa situation.
> Testez ces conseils quand vous vous retrouvez dans cette situation oh combien inconfortable. Et faites-moi un retour d’expérience
Bon travail, chers coachs !